店舗で購入した商品は、下記の条件を満たしている場合、返品や交換をお受けしております。
ご購入店舗までご相談ください。

• （1）レシートもしくはメンバーズ情報のどちらかで購入履歴が特定できる。
• （2）購入から14日以内であり、且つ、お直しをしていない。
• （3）商品に「匂い」や「使用した形跡」が特段認められない。（弊社スタッフ判断による）

上記に当てはまっていない場合でも、商品に不具合があった場合は修繕等のご勘案をさせていただきます。

【注意事項】
• ※一例となりますが、「明日のお葬式で使う」「近日中に面接で使う」と購入したスーツやネクタイなどを、後日「やっぱり使わなかったので返金してください」「他の商品に交換してください」と依頼された場合などは、たとえ(1)～(3)を満たしていても、その【状況】から鑑み、返品も交換もお受けできません。
• ※購入店舗以外での返品返金はお受けできません。
• ※スタッフが返品交換が出来ない旨をお伝えしている場合は、返品交換ができません。
• ※オンラインショップで購入した商品の返品交換は、店舗ではお受けできません。